商品の保証について重要な取り決めごとが書かれております。購入前に必ずご一読下さい。
検索
  • グラブ・グローブ・ミット
  • ウェア・アンダーシャツ・野球ユニフォーム
  • バット
  • 手袋
  • スパイク
  • シューズ
  • バッグ・バックパック
  • お手入れ
  • 防具
  • トレーニング
  • グランド
  • ボール
  • アクセサリー
  • ボディケア
  • オーダー
  • 野球 ミズノ
  • エスエスケイ
  • ゼット
  • 久保田
  • アシックス
  • ローリングス
  • マルーチ
  • フィールドフォース
  • ハタケヤマ
  • アイピーセレクト
  • ハイゴールド
  • ジームス
  • アトムズ
  • ザナックス
  • jb
  • アンダーアーマー
  • ウィルソン
  • ニューバランス
  • ヤナセ
  • ナガセケンコー
  • ワールドペガサス
  • オンヨネ
  • フランクリン
  • デサント
  • その他のメーカー
  • スワローの日 スワロー限定商品特集 初めて
×close

ログイン

スワロースポーツの会員のお客様はこちら

メールアドレス
パスワード ※パスワードを忘れた場合はこちら

 

Amazonアカウントをお持ちのお客様はこちら

Amazonアカウントで簡単にログインができます。(2回目以降)

※初めての方は新規会員登録が必要
※スワロースポーツでログイン→Amazonアカウントでログイン(初回のみ)

 


 

はじめてのご利用のお客様はこちら

スワロースポーツで使用できるポイントを初回300円分プレゼント!

 

 

保証規約

 

保証書がある場合、保証書の規定により対応し、保証書に規定のない事項や、保証書のない商品は下記の手順にて対応させていただきます。

 

商品が不良と思われる場合、状況の確認やメーカーへの確認のため、返送前に商品の画像をお送りいただく必要がございます。

また、不良品・誤発送疑いの商品でも、ご使用後の保証は致しかねます。

 

◆良品、不良品の判断基準

1.当店判断 2.メーカー判断 3.消費者センター判断

■商品不良の場合
当店にて不良と認められた場合、下記の
【修理、交換の判断基準(不良と認められた
場合)】により修理、交換をさせていただきます。
ここでお客様の見解と当店の見解に相違がある場合には、メーカーにて判断をしていただきます。

■商品誤納の場合
既にご使用後、弊社が再販不可と判断した際は、対応致しかねる場合がございます。

メーカーにて不良と認められた場合、下記の
【修理、交換の判断基準(不良と認められた
場合)】により修理、交換をさせていただきます。

ここでお客様の見解とメーカーの見解に相違がある場合には、消費者センターにて判断をしていただくか、お客様により不良(故障)を立証していただくことになります。

※消費者センターは業者からの受付はしないため、大変お手数ですがお客様にてご連絡いただきます。

消費生活センター等では、商品やサービスなど消費生活全般に関する苦情や問合せなど、消費者からの相談を専門の相談員が受付け、公正な立場で処理にあたっています。ご相談は、居住地の消費生活センター等をご利用ください。

http://www.kokusen.go.jp/ncac_index.html

 

◆修理、交換の判断基準(不良と認められた場合)

商品受け渡し後(宅急便到着後)、1週間以内にご連絡をいただいた場合 商品受け渡し後(宅急便到着後)、8日を越えている場合

初期不良として商品交換(または修理)となります。7日以内に指定の所へご返却ください。それ以上かかる場合には、ご一報いただけるようお願い申し上げます。

無料修理での対応となります。7日以内に指定の所へご返却ください。それ以上かかる場合には、ご一報いただけるようお願い申し上げます。

 

※不良とならない場合は、有料修理または有料交換となります。

※修理ができなかったり、交換の商品がない場合には、同等品またはご返金での対応となります。

※修理や交換に、お時間をいただく場合がございます。できる限りご不便のないよう努めますが、代品の貸出しなどはございませんのでご了承願います。

※ご購入後、お客様ご自身、または他店にて二次加工(湯もみ型付け、スチーム、P革加工等)を施された場合は、補償の対象外となります。
 また、湯もみ型付け等の加工後は、お客様ご自身や他店に限らず、保証はございません。

※木製バットには一切の保証はありません。

※保証は日本国内に限ります。商品が海外へ発送された・海外へ渡った時点で一切の責任を負いかねます。




■バットを長く使いたい方だけお読みください。

■おすすめ!グラブ&スパイクお手入れ方法