保証規約野球用品スワロースポーツ

商品の保証について重要な取り決めごとが書かれております。購入前に必ずご一読下さい。

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◆良品、不良品の判断基準

1.当店判断	2.メーカー判断	3.消費者センター判断
■商品不良の場合当店にて不良と認められた場合、下記の【修理、交換の判断基準（不良と認められた場合）】により修理、交換をさせて頂きます。ここでお客様の見解と当店の見解に相違がある場合には、メーカーにて判断をして頂きます。 ■商品誤納の場合既にご使用後、弊社が再販不可と判断した際は、対応致しかねる場合がございます。	メーカーにて不良と認められた場合、下記の【修理、交換の判断基準（不良と認められた場合）】により修理、交換をさせて頂きます。ここでお客様の見解とメーカーの見解に相違がある場合には、消費者センターにて判断をして頂くか、お客様により不良（故障）を立証して頂くことになります。 ※消費者センターは業者からの受付はしないため、大変お手数ですがお客様にてご連絡頂きます。	消費生活センター等では、商品やサービスなど消費生活全般に関する苦情や問合せなど、消費者からの相談を専門の相談員が受付け、公正な立場で処理にあたっています。ご相談は、居住地の消費生活センター等をご利用下さい。 http://www.kokusen.go.jp/ncac_index.html

1.当店判断

2.メーカー判断

3.消費者センター判断

■商品不良の場合
当店にて不良と認められた場合、下記の
【修理、交換の判断基準（不良と認められた
場合）】により修理、交換をさせて頂きます。
ここでお客様の見解と当店の見解に相違がある場合には、メーカーにて判断をして頂きます。

■商品誤納の場合
既にご使用後、弊社が再販不可と判断した際は、対応致しかねる場合がございます。

メーカーにて不良と認められた場合、下記の
【修理、交換の判断基準（不良と認められた
場合）】により修理、交換をさせて頂きます。

ここでお客様の見解とメーカーの見解に相違がある場合には、消費者センターにて判断をして頂くか、お客様により不良（故障）を立証して頂くことになります。

※消費者センターは業者からの受付はしないため、大変お手数ですがお客様にてご連絡頂きます。

消費生活センター等では、商品やサービスなど消費生活全般に関する苦情や問合せなど、消費者からの相談を専門の相談員が受付け、公正な立場で処理にあたっています。ご相談は、居住地の消費生活センター等をご利用下さい。

http://www.kokusen.go.jp/ncac_index.html

◆修理、交換の判断基準（不良と認められた場合）

商品受け渡し後（宅急便到着後）、１週間以内にご連絡を頂いた場合	商品受け渡し後（宅急便到着後）、８日を越えている場合
初期不良として商品交換（または修理）となります。７日以内に指定の所へご返却下さい。それ以上かかる場合には、ご一報頂けるようお願い申し上げます。	無料修理での対応となります。７日以内に指定の所へご返却下さい。それ以上かかる場合には、ご一報頂けるようお願い申し上げます。