受注内容の確認を行い、受注受付メール送信やお問い合わせメールなどの返信を行います。
メーカーからの取り寄せ品を多く含む場合は、発注作業も行います。
また委託先物流倉庫と入庫データや出荷指示データのやり取り、そして別注オーダー商品の見積もり、発注を行います。

休日はシフト制を敷いており、新人研修中は（1年目の4～8月は）土日休みで研修終了後に土曜勤務が月に1～2度あります。
※繁忙時期には日曜勤務をする月もあります。