【利用規約】

【保証規約】

【ルールや規則について】

• ・高校野球規則を始めとした、それぞれの地域、リーグ、連盟、大会要項など、様々な違いがございます。
  　弊社では、その確認ができませんので、必ずお客様ご自身でご確認ください。

【オーダー品について】

【お支払いについて】

• ・全額前金制（ご入金確認後の手配開始）となります。
• ・ご入金いただくまでは正式な注文とはなりませんので、その時点での見積キャンセルや変更は問題ございません。
• ・クレジット決済の場合は、ご注文後の変更・キャンセルはできません。
• ・一部商品については会員ポイント対象外となります。
• ・オーダー品やチームユニフォームの初回ご注文時は、他の商品との同梱はできません。
• ・請求書や見積書は発行いたしかねます。

【納期について】

• ・お見積時におよその納期をご案内いたします。なお、混雑状況やメーカー事情によって、予定納期よりも遅れる場合がございます。
• ・納期の遅れにより大会などに間に合わない等の責任は弊社では負えませんので、予めご了承の上ご注文くださいませ。
• ・GWやお盆、年末年始などの連休を挟む場合は、ご案内の納期にプラス1週間前後ご猶予ください。
• ・納期の短縮依頼、製作の進捗状況のご案内は、トラブルなどの事情がない限りは、メーカーでも対応しないため、弊社でも対応ができません。

【金額について】

• ・オーダーのページはかなり注意深く製作しておりますが、誤表示があることもございます。
• ・弊社にてオーダー内容を確認後、メールにてご案内の金額が正となります。

【仕様について】

• ・ご入金前であれば変更も可能ですが、変更内容の間違いには気づけませんので、最終内容の確認はお客様にて確実にお願いいたします。
• ・変更や再見積を含めて、最後にお届けした仕様を正式なオーダー内容といたします。
• ・稀に記入された仕様が別の意味で捉えられることがあります。
  　その場合は工場の判断を優先させていただき、返品・交換・変更・キャンセルはできませんので、ご了承願います。
• ・選択項目のない仕様は工場任せとなります。
• ・弊社のホームページで選択できない項目については、お断りをさせていただいております。
  　※メーカーでは対応可能な項目であっても、弊社では対応不可となります。
• ・追加注文をいただきました際に商品自体が廃番となっていることがあります。
  　後継品番や近い商品をご案内をさせていただくこともございます。
• ・グローブは革の特性や縫製の加減により、裁断を同じ大きさで行っても、完成後の大きさがイメージと違った仕上がりになることがございます。
• ・グローブの公式規則につきましては、地域や連盟・学校ごとにより異なるため、ご購入の際に不安なお客様は、必ずお近くの連盟や学校、監督さんに事前確認をお願いします。

【色(カラー)や革について】

• ・パソコンの設定や画像処理等により実物とは若干異なった色合いに映っていることもございます。
• ・同じカラーをご指定いただいても、刺繍糸・マーク地・革・生地・ビニールなど素材により実際の色と違う場合がほとんどです。
• ・刺繍糸の金糸や銀糸(ラメ入り)は酸化して、色が黒ずむ場合がございます。
• ・グローブの本体カラー(ハミダシ、ヘリ革等も含む)と皮紐カラーを同色で選択しても、素材の特性上、違った色合いで仕上がることがございます。
• ・グローブの革は、自然の素材の特性上、元の皮の状態、なめし方、染色の仕方などが一定にできないため、同じカラーのものをオーダーしても、仕上がりの色合いが若干違ってできあがることもございます。
• ・また革の硬さ、コシの強さ、厚さなども一定しているとは限りません。
• ・グローブの本体カラーや皮紐で多色を選択されている場合、湯もみ型付けをしなくても色移りする事が多々ございます。。

【変更、キャンセル、交換について】

• ・いかなる理由でも、返品・交換・変更・キャンセルはお受けできません。
  　(クレジット決済の場合は、注文後の変更・キャンセルはできません)
• ・オーダー商品は、その組み合わせが無限に近いことから、メーカーで実際の作業に入るまで、できない組み合わせに気が付かないこともございます。
  　その場合には、速やかに連絡をさせていただき、仕様・納期などをどう対処するかご判断いただきます。
  　(ご選択項目・ご指示以外の仕様は工場任せとなります)
• ・良品・不良品、修理・交換の判断につきましては弊社保証規約に基づき行います。

【製作ミスや発送ミス】

• ・誠意をもって対応させていただきます。
• ・「誠意をもって対応する」とは「営業時間内に、全ての事柄に最優先で対応すること」と定義いたします。
• ・弊社スタッフによるお届けや速達等、通常配送以外の対応は承りかねます。
• ・粗品や値引きなどの対応は行っておりません。
• ・製作ミスがあった際は、その内容でお納めいただけるか、作り直しかご相談をさせていただきます。
• ・製作ミスなどによる作り直しには、通常のオーダーと同じく再度納期が発生いたします。
• ・大変申し訳ございませんが上記事項について、予めご了承の程お願いいたします。

【イメージ画像やシミュレーションについて】

• ・オーダー・ユニフォームのシミュレーションは一部を除き、基本的には行っておりません。
• ・一部ユニフォームについては、イメージ(デザイン)画を、ご入金確認後にメーカーにて作成し、メールにてお送りいたします。
  　(土日祝日、弊社及びメーカー休業日は除く)
• ・イメージ画像やシミュレーションは、配色とスペルを確認するためのもので、実際のイメージとは異なる場合がございます。

【重要確認書について】

• ・ご入金いただいた時点で、ご注文内容と本重要確認書を承諾したものといたします。
  　(クレジット決済の場合は、ご注文いただいた時点で、ご注文内容と本重要確認書を承諾したものといたします。