返品・交換 お客さま希望
  • 中国語中文
  • 韓国語한국어
  • 英語English
検索
お客様希望の返品・交換

【注意】

  • ・商品到着後1週間以内に専用フォームより申込頂き、その後2日以内に発送していただいた場合に限り、 返品にて承ります。
  • ・商品発送後のキャンセルや返品は、お客様ご希望での返品となります。
    (システム上、配達中の荷物をストップする事が出来ません)
  • ・サイズ違いによる返品についても、お客様希望での返品となります。
  • ・加工品(湯もみ型付け、刺繍、P皮加工、ラベル交換など)や、受注生産品、オーダー品などは返品できません。
    ※加工を施して販売している商品は返品可能です

【重要】

  • すべての送料はお客様のご負担となります。
    (配送料、各種手数料はお返しできません。)
    ※着払いでお送り頂いた場合、返金額から差し引かせて頂きます。
  • 未使用かつ未開封の商品に限り、返品できます。
    (密着するウェアは試着も不可です)
  • 化粧箱や袋も商品の一部となりますので、直接伝票は貼らないでください。
    ※必ず段ボールや別の袋に梱包の上、返送をお願い致します。
    (直接伝票が貼られた状態で、返送された場合は、箱・袋破損分として、別途金額を請求する場合もございます)

以下、該当する項目にチェックをしてください
※全項目にチェック出来ない場合は返品をお受けしておりません

加工品(湯もみ型付け、刺繍、P皮加工、ラベル交換など)や、受注生産品、オーダー品ではない

商品本体・化粧箱やタグ、ビニール袋などに、傷み・汚れや不足、不備はない(商品に伝票を貼っていない)

密封されている商品を開封していない

一度も使用していない(密着するウェアは試着も不可)

商品を受け取ってから1週間以内である

上記の条件を満たさないままスワロースポーツへ送付された商品は、送料着払いでお客様へ返送するか、処分させて頂くことを確認した
※申請を確認後、返送先などのご案内を差し上げますので、今しばらくお待ちください